Điều khoản sử dụng dịch vụ G-Work

1. Giới thiệu & chấp thuận

G-Work (website gigwork.vn, sau đây gọi là "Nền tảng"), được vận hành bởi CÔNG TY TNHH VANTA TECH VIỆT NAM, là nền tảng kết nối lao động tức thì cho ngành F&B tại Việt Nam, kết nối Chủ quán (người đăng tin tuyển dụng) và Người tìm việc (lao động bán thời gian/toàn thời gian).

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Tài khoản & điều kiện sử dụng

• Người dùng phải từ đủ 15 tuổi trở lên và cung cấp thông tin chính xác.
• Mỗi người dùng chọn một vai trò: Chủ quán hoặc Người tìm việc.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
• Nền tảng có quyền tạm khóa/chấm dứt tài khoản vi phạm Điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.

3. Vai trò trung gian của G-Work

• G-Work là bên trung gian kết nối, KHÔNG phải người sử dụng lao động, KHÔNG phải bên môi giới việc làm có thu phí từ người lao động.
• Quan hệ lao động, thỏa thuận ca làm, mức lương, điều kiện làm việc là giữa Chủ quán và Người tìm việc. G-Work không là một bên trong quan hệ đó và không chịu trách nhiệm pháp lý về tranh chấp lao động phát sinh.
• G-Work không đảm bảo có việc làm cho Người tìm việc hay tìm được nhân sự cho Chủ quán.

4. Cơ chế khớp việc

• Việc làm được khớp theo khu vực phường/xã mà người dùng đăng ký, KHÔNG dùng định vị vệ tinh.
• Tin bán thời gian khớp theo phường/xã cụ thể; tin toàn thời gian khớp theo thành phố.
• Nền tảng gửi thông báo tới Người tìm việc trong khu vực phù hợp/lân cận khi có tin mới.

5. Đơn vị "Xu" & thanh toán

• Xu là đơn vị credit nội bộ dùng để sử dụng dịch vụ trên Nền tảng, không phải tiền tệ và không quy đổi ngược ra tiền mặt.
• Đăng một tin tuyển dụng tiêu tốn 10 Xu.
• Xu tặng (gifted): Xu khuyến mãi (ví dụ tặng 50 Xu khi đăng ký vai trò Chủ quán), có hạn sử dụng 60 ngày kể từ ngày được tặng.
• Xu nạp (paid): Xu nạp bằng tiền thật qua cổng ZaloPay, không có hạn sử dụng.
• Khi sử dụng dịch vụ, hệ thống ưu tiên trừ Xu tặng trước, Xu nạp sau.
• Giao dịch nạp Xu được xử lý qua đối tác thanh toán ZaloPay; bạn đồng thời chịu sự điều chỉnh của điều khoản từ ZaloPay.

6. Chính sách hoàn tiền / hoàn Xu

• Xu đã sử dụng để đăng tin không được hoàn lại, kể cả khi tin không tuyển được người.
• Xu nạp chưa sử dụng được hoàn lại nếu yêu cầu trong vòng 01 (một) ngày kể từ thời điểm nạp; sau thời hạn này Xu nạp không được hoàn.
• Trường hợp lỗi kỹ thuật khiến trừ Xu sai, Nền tảng sẽ hoàn lại Xu tương ứng sau khi xác minh.

7. Quy tắc nội dung & hành vi

Người dùng KHÔNG được:

• Đăng tin tuyển dụng giả, sai sự thật, hoặc công việc vi phạm pháp luật.
• Thu phí trái phép từ người lao động dưới mọi hình thức.
• Quấy rối, lừa đảo, thu thập trái phép thông tin người dùng khác.
• "Bùng" ca đã nhận (vắng mặt) — xem mục 8.

8. Chính sách vắng mặt & uy tín

• Người tìm việc đã được duyệt mà không đến làm việc sẽ bị đánh dấu vắng mặt.
• Hành vi vắng mặt lặp lại có thể dẫn tới hạn chế tính năng hoặc khóa tài khoản.

9. Giới hạn trách nhiệm

• Nền tảng cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng", không cam kết không gián đoạn.
• G-Work không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ quan hệ giữa Chủ quán và Người tìm việc.

10. Sửa đổi điều khoản & luật áp dụng

• G-Work có quyền cập nhật Điều khoản; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo.
• Điều khoản tuân theo pháp luật Việt Nam; tranh chấp giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Liên hệ

CÔNG TY TNHH VANTA TECH VIỆT NAM — Phòng 5.09, Lầu 5, Toà Nhà ST Moritz, Số 1014 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình, TP Hồ Chí Minh.

Email: admin@gigwork.vn · Hotline: 0379918661.